Verzendbeleid
Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor bestellingen die op het verkeerde adres worden afgeleverd. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om op het moment van aankoop de juiste informatie in te vullen. Zorg ervoor dat het juiste adres wordt opgegeven om teleurstelling te voorkomen. In dergelijke gevallen vindt geen restitutie plaats.
Zonder Track&Trace:
Als je kiest voor zonder track&trace, dan zijn wij niet aansprakelijk voor een niet bezorgde pakket. Je zult geen mail ontvangen om het pakket te traceren. Het is jouw eigen verantwoordelijkheid als je kiest voor zonder track&trace.
Als je kiest voor zonder track&trace, dan zijn wij niet aansprakelijk voor een niet bezorgde pakket. Je zult geen mail ontvangen om het pakket te traceren. Het is jouw eigen verantwoordelijkheid als je kiest voor zonder track&trace.
Verwerkingstijd van verzending:
Bestellingen hebben een verwerkingstijd van maximaal 4 werkdagen, tenzij het een gepersonaliseerd artikel is waarvan de productie 3-6 weken duurt. Tijdens het hoogseizoen zullen de verwerkingstijden langer zijn.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail .
Pakketten worden verzonden met PostNL. Typische levertijd voor Europa is 1-4 dagen en 7-12 werkdagen voor de rest van de wereld. Alle bestellingen worden verzonden met trackingnummer, zodat u het bij elke stap kunt volgen! Pakketten kunnen te maken krijgen met vertragingen buiten onze controle, zoals vertragingen bij de post.
Gegraveerde sieraden
Het kan 2-10 werkdagen duren om uw bestelling te graveren. Tijdens het hoogseizoen zijn de verwerkingstijden langer.
Het kan 2-10 werkdagen duren om uw bestelling te graveren. Tijdens het hoogseizoen zijn de verwerkingstijden langer.
Bestelling annuleren
Als u een reeds geplaatste bestelling wilt annuleren of wijzigen, kunt u dit doen door zo snel mogelijk contact met ons op te nemen. Uw bestelling kan alleen worden geannuleerd door contact met ons op te nemen via e-mail: loussrajewels@gmail.com